boldnerd: (me & cats)
[personal profile] boldnerd
kindle

На прошлый новый год самсебеДедМороз подарил мне Киндл, самый обыкновенный, не тачскрин, черно-белый и без клавиатуры. Все было прекрасно все 15 месяцев, мы вместе жили, путешествовали и прочитали много интересного. И вдруг однажды мой плоский друг напрочь отказался заряжаться. Сказал всем спасибо и упорно продолжал показывать картинку как на фото вверху, что бы я с ним не делала.

После чтения форумов и безуспешных плясок с бубном вокруг безвременно почившего, решила я позвонить в Амазон, в Киндло-поддержку. Без особой надежды на чудо, так как девайс я купила давно, а гарантия у них всего 12 месяцев. Могу сказать одно - так, как работает клиентская служба Амазона, это вообще образец для всех подобных сервисов. Быстро, профессионально, без тупизма и следования скрипту, на том конце линии были живые люди, которые искренне хотели помочь. Признали, что у Киндлов есть некоторые проблемы с батареей, поэтому мне его заменят бесплатно, по гарантии, даже после 12 месяцев!

Через пару дней пришел абсолютно новый Киндл (старый попросили им обратно отправить). Коробка была наглухо заклеена, все новое, в пленочках и т.п. Поэтому можете понять мое удивление, когда я включила девайс на подзарядку, а он мне выдал: "Привет, Анна! Я твой второй Киндл. Не хотите ли вы загрузить те книги, которые были на твоей первой читалке?". Я захотела :) и через несколько минут у меня был полностью готовый к работе Киндл.

Честно не реклама, но я просто в шоке от Амазона. Мы тут достаточно избалованны сервисом, но это было что-то особенное. Теперь про другую читалку даже не задумываюсь.

Date: 2013-04-18 11:21 am (UTC)
From: [identity profile] vovapub.livejournal.com
Амазон самый используемый магазин в последнее время, точно так и есть. А ты где качаешь книги на русском? покажи пожалуйста, а то я никак не могу купить себе книжку правильную.

Date: 2013-04-18 01:00 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
На русском либо вот здесь http://www.litres.ru/elektronnie-knigi/, либо на флибусте.
Порадовало, что Киндл русский язык понимает прямо из коробки. На предыдущей читалке (Сони) пришлось менять прошивку, иначе показывала одни кракозябры.

Date: 2013-04-18 01:20 pm (UTC)
From: [identity profile] vovapub.livejournal.com
спасибо.

Date: 2013-04-18 11:32 am (UTC)
From: [identity profile] wind-bbc.livejournal.com
оч круто. а новый подключен был к инету ?
они, наверное, через аккаунт все о тебе знают )
ну вообще молодцы, конечно.

Date: 2013-04-18 01:05 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
В том-то и фишка, что он мне все это выдал еще до подключения к сети, прям из коробки. Для загрузки книжек попросил сетку, конечно.
Просто я не ожидала, что он уже все обо мне знает, думала, что надо будет вводить учетные детали и т.п. Просто первый у меня был из Тески, соответственно вообще без настроек.

Date: 2013-04-18 12:04 pm (UTC)
From: [identity profile] gingerfoxy.livejournal.com
А я уже давно в восторге от Амазона, который даже косяки нашей родной почты россии исправляет, отправляя посылки по второму разу совершенно бесплатно ) Причем пишут, что, мол, если вам первая посылка все-таки дойдет, вы не отправляйте ее обратно, потому что это слишком для вас дорого, а отдайте лучше на благотворительность )

Date: 2013-04-18 01:08 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Зайки они, однозначно. У меня пару раз на многие годы терялась посылка, тоже всегда без проблем высылали снова.
Поэтому я с таким ужасом читаю про некоторые российские интернет-магазины, на клиентов вообще пофигу.

Date: 2013-04-18 04:59 pm (UTC)
From: [identity profile] ifari.livejournal.com
вау.. потрясающе... нет, это правда потрясающе!..
да еще и читалка сама по себе - лучше не придумаешь. у меня тач четвертый, у матери кнопочный - люблюнимагу оба

Date: 2013-04-18 07:52 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Да, я тоже свой люблю. Сонька меня бесила своим экраном, чернеющим при листании, киндл такого не делает. Там новый еще есть, paperwhite, с экраном поярче. Но мне мой больше нравится.

Date: 2013-04-18 09:24 pm (UTC)
From: [identity profile] ifari.livejournal.com
ой, сонька и рядом не стояла, да и покетбук тоже (он, вроде, топовый). по моим ощущениям (в свое время оч тщательно книжку выбирала) конкурировать с киндлами может только барнс энд ноубл, хотя впечатления от него совершенно иные. в общем, киндл форева)

а paperwhite - это который с подсветкой или другой? в киндловской линейке, вроде, две модели недавно вышли, хотя могу и ошибаться.. черный корпус зря сделали.

Date: 2013-04-18 09:28 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Да, это с подсветкой, и еще там какие-то супер новые электронные чернила, которые лучше видны. Короче, маркетологи мудрят ;)
Черный мне тоже не нравится, у меня серенький со скином от decalgirl:)

Date: 2013-04-18 10:47 pm (UTC)
From: [identity profile] ifari.livejournal.com
к книжечкам тоже скины бывают?? не знала. здорово же
а у меня обложечка темно-зеленая с тиснением, под старинную книгу

прям нужно теперь подержать в руках новую версию - любопытно. думается, контрасты повышенные - это не так уж хорошо.

Date: 2013-04-18 10:53 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
А как же, конечно бывают http://www.decalgirl.com/shop/TabletsReaders/Amazon
Они, по идее, одноразовые, но я ухитрилась со старого снять и на новый приклеить. А обложка у меня с ракетами, из книжного Waterstones. У них сейчас партнерство с Амазоном и Киндлы можно прямо в магазине купить. А еще у них есть суперские кожаные обложки с тисненым Шерлоком, но они стоят как самолет :(

Date: 2013-04-19 05:19 pm (UTC)
From: [identity profile] ifari.livejournal.com
как все удобно то!)

а можете картинку с Шерлоком показать? - оч-оч любопытно

Date: 2013-04-19 05:27 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Легко
http://www.waterstones.com/waterstonesweb/products/waterstones/sherlock+holmes+cover+for+kindle2c+kindle+paperwhite+26+kindle+touch/9478076/


А у меня вот такая обложка
http://www.waterstones.com/waterstonesweb/products/waterstones/spaceships+cover+for+kindle2c+kindle+paperwhite+26+kindle+touch/9478886/

Date: 2013-04-19 05:49 pm (UTC)
From: [identity profile] ifari.livejournal.com
ой, ракеты классные! она тканевая или как?

а у меня фирмы verso - очень радует.
http://www.alp-book.ru/published/publicdata/U194652/attachments/SC/products_pictures/Verso_Prologue_M_Green_L_enl.jpg


Холмс роскошный совершенно.

Date: 2013-04-19 05:58 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Да, тканевая, твердая обложка. Уже несколько месяцев по сумкам, без проблем.
Холмс да, шикарный, но ценник страшный.

Date: 2013-04-19 07:31 pm (UTC)
From: [identity profile] ifari.livejournal.com
удачная тканевая)

Date: 2013-04-18 06:45 pm (UTC)
From: [identity profile] petelka2005.livejournal.com
Не понимаю прелести читалок, но сервис - упасть и не отжаться!

Date: 2013-04-18 07:54 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Да, я была приятно шокирована. Думала, что придется долго и упорно выгрызать у них замену по гарантии :)

Date: 2013-04-18 08:26 pm (UTC)
From: [identity profile] dra-ko6ka.livejournal.com
Вот это здорово! А у меня в этот НГ появился читалка Digma. (почему в мужском роде, это отдельная история) Тоже без клавиатуры и ч/б. Нравится ужасно, но капризныыыый!!!

Date: 2013-04-18 09:24 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Ой, у моих друзей такая читалка померла, но не прям сразу ;)

Date: 2013-04-18 10:04 pm (UTC)
From: [identity profile] dra-ko6ka.livejournal.com
Да многие из них грешат этим раньше срока) тут, думается, дело даже не в фирме, и не в качестве, а исключительно в везении)))

Date: 2013-04-19 02:13 am (UTC)
From: [identity profile] chiterabob.livejournal.com
ух ты!
надеюсь, что в моем киндле проблем с батареей не будет. мы-то не с амазона выписываем.
а сервис просто образцовый. молодцы!

Date: 2013-04-19 12:38 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Насколько я знаю, Амазоновская гарантия действует на любой Киндл, независимо от места покупки. 12 месяцев с момента первой регистрации в системе.

Date: 2013-04-19 04:02 pm (UTC)
From: [identity profile] chiterabob.livejournal.com
ах. теперь уже бесполезно. он внезапно отказался от Киндла и купил покетбук. сказал, что лучше.

Date: 2013-04-19 03:56 pm (UTC)
From: [identity profile] bigovka.livejournal.com
нежно люблю свой покетбук, покупала его, когда на российском рынке выбора практически не было среди читалок. Но вот дали мне пару лет назад подержать в руках киндл, приехавший из-за океана, и так в душу запал, даже сама не поняла почему. Что-то в нём есть такое....ммм... на ментальном уровне...

Date: 2013-04-19 04:25 pm (UTC)
From: [identity profile] boldnerd.livejournal.com
Киндл он такой, приятненький. Меня Сонька доводила просто до бешенства своим экраном, темнеющим при перелистывании.
Page generated Aug. 9th, 2025 03:26 am
Powered by Dreamwidth Studios